Čomu sa aktuálne vo svojej práci venuješ?
Vediem asi 400-členný tím, ktorého úlohou je podporovať IBM predajcov v divízii technológií v regióne Európa, Stredný východ a Afrika. Zabezpečujeme interný chod IBM a procesy súvisiace s predajom IBM produktov a služieb. Zároveň je našou misiou našu prácu neustále zefektívňovať, transformovať a testovať IBM technológie v praxi – sme teda tzv. nultým klientom, príkladom, ktorý môžu naši predajcovia využiť pri komunikácii s našimi zákazníkmi.
Spomínaš si, čo ťa priviedlo do IT? Aká bola tvoja motivácia?
Musím sa priznať, že IT nebola moja prvá a asi ani druhá voľba, no svoju úlohu zohrala náhoda. Po škole ma IBM oslovilo a povedala som si, že nemám čo stratiť. Nikdy som sa nebála vystaviť sa neznámemu prostrediu a učiť sa. Vyzerá to tak, že to vyšlo.
Bol pri tvojich začiatkoch v IT niekto, kto ťa inšpiroval alebo bol tvojím vzorom?
Môj otec je elektrotechnický inžinier a na vysokej škole mal možnosť rozhodnúť sa, či z neho bude vojenský pilot alebo pôjde študovať počítače. Tie boli v tom čase niečím novým a on sa rozhodol práve pre ne. Mala som k nim teda relatívne blízko odmala. Pamätám si, ako mi vytvoril jednoduchý program na precvičovanie násobilky ☺. Oveľa neskôr, už v prostredí IBM bolo inšpirácie neúrekom, keď človek pochopí, ako technológie zmenili a ešte len zmenia náš svet, je úžasné byť pri tom.
Ako vyzerá tvoj bežný pracovný deň?
Môj typický deň sa dá zhrnúť do dvoch slov: laptop a ľudia. Väčšinu času trávim s niekým – mojou úlohou je rozhodovať, inšpirovať, podporovať, posúvať hranice, riešiť krízy, zabezpečiť, aby môj tím a všetci tí, ktorých v rámci svojej roly môžem ovplyvniť, mali všetko, čo potrebujú na to, aby dosiahli za hranice toho, čo si myslia, že je možné.
Na ktorý svoj úspech si najviac hrdá?
To je ťažká otázka. Mám pocit, že každý rok som vystavená výzvam, ktoré sú väčšie než rok predtým – čo ma, mimochodom, veľmi baví a posúva vpred. Najviac vo mne však rezonuje skúsenosť spred niekoľkých rokov. Bola som členom malého tímu, ktorý mal za úlohu zreštrukturalizovať celú jednu divíziu IBM o asi desaťtisíc ľuďoch, vytvoriť prostredie, v ktorom sa rozhodovanie prenesie na oveľa nižšie úrovne, vytvorí sa priestor pre násobne vyššiu rýchlosť a inovácie. Mnoho z toho, čo sme vtedy navrhli, bolo veľmi radikálne a v tom čase sa výrazne posunuli moje hranice toho, o čom som si myslela, že je možné. Táto skúsenosť ma zmenila v dobrom viac než čokoľvek predtým alebo potom. Hoci prejsť ňou bolo veľmi ťažké a miestami som veľmi pochybovala, či som tá správna osoba na správnom mieste. Dosiahli sme úžasné biznisové výsledky, no pre mňa bolo najväčším úspechom objavenie toho veľkého priestoru za stenami, ktoré som si vytvorila vo vlastnej mysli.
Musela si alebo musíš ako žena v IT čeliť nejakým ťažkostiam či predsudkom?
IBM veľmi záleží na tom, aby vytváralo inkluzívne prostredie a podporovalo diverzitu vo všetkých formách. Stretla som sa a stále sa stretávam s veľkou podporou. Paradoxne najväčšie predsudky som mala ja sama – keď ma IBM prvýkrát oslovilo, bolo to s ponukou viac technicky zameranej pozície. Keď som namietala, že ja predsa nemám žiadne technické vzdelanie, vysvetľovali mi, že všetko potrebné ma naučia, no páčia sa im moje komunikačné a interpersonálne zručnosti. Prijala som však až druhú ponuku, ktorá bola menej technická a viac komunikačná. Ako ženy musíme popracovať viac na tom, aby sme neboli prekážkou samy sebe. Samozrejme, aj širšia podpora je potrebná – štúdie preukazujú, že sa znižuje podiel žien v strednom manažmente, hoci vidíme viac žien na čele spoločností i krajín. Netreba však zaspať na vavrínoch, úlohou každej z nás je podporiť ďalšiu generáciu talentovaných žien. Obzvlášť v IT.
V čom ti práca v IT vyhovuje a čo máš na nej najradšej? Aké benefity ti ponúka?
Hlavne obrovský priestor učiť sa. Je až neuveriteľné, aký pokrok dosiahli informačné technológie za posledných sto rokov, a neviem, či sme všetci úplne pripravení na to, čo príde počas najbližších piatich rokov. Je to rozhodne „place to be“.
Čo by si odkázala dievčatám či ženám, ktoré uvažujú o štúdiu a práci v IT, no stále pochybujú?
Chcela by som im povedať, že IT ich veľmi chce. Ba čo viac, IT ich veľmi potrebuje. Prečo ísť niekam, kde je nás plno a je ťažké vystúpiť z radu? IT nie je nijaká vzdialená raketová veda, je všade okolo nás, mení náš svet viac než čokoľvek iné. Buď súčasťou tej zmeny!